Windfinder Plus & Alertas de vento

A subscrição Windfinder Plus oferece um conjunto de serviços adicionais para além da funcionalidade da sua aplicação Windfinder. A funcionalidade mais popular são os alertas de vento - seja notificado quando a previsão meteorológica estiver alinhada com as suas condições predefinidas. Estamos continuamente expandindo o conjunto de recursos do Windfinder Plus, você pode encontrar a lista atual de serviços na tela de atualização.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Gerencie seus dados de pagamento e configurações de renovação na sua Conta da Google Play Store.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Gerencie seus dados de pagamento e configurações de renovação na sua Visão geral de compras Apple ID.

A subscrição do Windfinder Plus é totalmente opcional e contém serviços contínuos do Windfinder. Os aplicativos Windfinder têm o mesmo conjunto de recursos que antes, nenhum recurso foi removido e nada foi retirado.

Sim, pode utilizar o Windfinder Plus em todos os dispositivos que utilizem a mesma conta Google / Apple e Windfinder. Uma utilização em várias plataformas (por exemplo, usando um smartphone Android e um iPad) não é possível no momento.

Não, a aplicação Windfinder ainda não suporta a partilha familiar.

Não, a aplicação Windfinder ainda não suporta a partilha familiar.

Windfinder Plus é um conjunto de serviços adicionais para além das funcionalidades disponíveis no Windfinder Pro. Você pode encontrar a lista exata de serviços na tela de atualização. Actualizar para Windfinder Plus é totalmente opcional, a sua aplicação Windfinder Pro continuará a funcionar tal como antes, nada é retirado.

A compra da aplicação e as compras através da aplicação estão associadas ao endereço de email ou à conta com que efetuaste essas compras. Certifica-te de que tens sessão iniciada na Play Store com a mesma conta que utilizaste para subscrever a Windfinder Plus. Podes encontrar essa informação no teu recibo de pagamento que a Play Store te enviou por email após a compra. (Oferecemos um período de avaliação da Windfinder Plus, se tiveres cancelado antes do final do período de avaliação, nada te será cobrado e não terás recebido o tal recibo de pagamento). Certifica-te de que a tua subscrição não caducou. Encontrarás essa informação na tua conta da Play Store, no menu em que controlas todas as tuas subscrições.

Procura bem no recibo de pagamento para saberes se subscreveste a Windfinder Plus a partir da Windfinder Free (Grátis) ou da Windfinder Pro. A subscrição Windfinder Plus só funcionará na respetiva versão da aplicação.

A Windfinder Plus só funciona devidamente com uma conta de utilizador Windfinder ativa, e.g. as definições de alertas de vento que configuraste estão ligadas à tua conta de utilizador Windfinder. Certifica-te de que tens também sessão iniciada na aplicação Windfinder na tua conta de utilizador Windfinder. Podes alterar tu próprio essa conta de utilizador. Mas, se o fizeres, terás de configurar novamente as tuas preferências e os teus alertas.

Se isto não resolver o problema, repõe a cache. Tens aqui uma descrição da Google.

A compra da aplicação e as compras através da aplicação estão associadas ao endereço de email ou à conta com que efetuaste essas compras. Certifica-te de que tens sessão iniciada na App Store com a mesma conta que utilizaste para subscrever a Windfinder Plus. Podes encontrar essa informação no teu recibo de pagamento que a App Store te enviou por email após a compra. (Oferecemos um período de avaliação da Windfinder Plus, se tiveres cancelado antes do final do período de avaliação, nada te será cobrado e não terás recebido o tal recibo de pagamento). Certifica-te de que a tua subscrição não caducou. Encontrarás essa informação na tua conta da App Store, no menu em que controlas todas as tuas subscrições.

Procura bem no recibo de pagamento para saberes se subscreveste a Windfinder Plus a partir da Windfinder Free (Grátis) ou da Windfinder Pro. A subscrição Windfinder Plus só funcionará na respetiva versão da aplicação.

A Windfinder Plus só funciona devidamente com uma conta de utilizador Windfinder ativa, e.g. as definições de alertas de vento que configuraste estão ligadas à tua conta de utilizador Windfinder. Certifica-te de que tens também sessão iniciada na aplicação Windfinder na tua conta de utilizador Windfinder. Podes alterar tu próprio essa conta de utilizador. Mas, se o fizeres, terás de configurar novamente as tuas preferências e os teus alertas.

Se isto não resolver o problema, recupera as tuas compras. Toca no botão "Mais" na barra de menu inferior. Depois, toca em "Atualizar". Se realizares corretamente o processo de compra na App Store, deverás ler "Subscrição adquirida. Obrigado!" em letras verdes. Toca no botão "Recuperar compra" - o botão por baixo das letras verdes.

Se ainda tiveres problemas com a tua subscrição Windfinder Plus, contacta o serviço de apoio da App Store da Apple.